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Crea la parrucca dei tuoi sogni
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Hai un negozio fisico?No, vendiamo tramite la pagina online. Tuttavia, abbiamo uno studio situato a Arangoiti, Bilbao, Spagna, dove puoi andare a vedere i nostri prodotti. Contattaci per maggiori informazioni.
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Quanto spesso avrai magazzino?Il nostro obiettivo è avere sempre tutte le parrucche disponibili. Le date varieranno, questo dipenderà dal modello della parrucca. Alcune parrucche richiedono un processo più lungo per essere create rispetto ad altre.
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Quale metodo viene utilizzato per la spedizione?Lavoriamo con DHL Express, sul territorio nazionale e internazionale. In questo modo otterrai le tue preziose parrucche nel modo più veloce e sicuro possibile. Abbiamo anche la possibilità di spedire con altri pacchi.
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Sono un cliente internazionale (fuori dall'Unione Europea). Devo pagare dogane e tasse?Gli articoli spediti al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere soggetti a dazi all'importazione, tasse e/o oneri che non sono inclusi nel costo totale del tuo ordine, né saranno coperti o rimborsati da Lau's Wish. Non siamo responsabili per la consegna della spedizione che potrebbe essere influenzata da dogane, eventi naturali, scioperi o ritardi nel trasporto aereo e terrestre una volta che il pacco ha lasciato l'Unione Europea. Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi prima di effettuare l'ordine.
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Devo creare un account per effettuare un ordine?No, ma creando un account diventi un membro VIP di El Deseo de Lau e hai accesso alle informazioni sull'ordine e sulla spedizione. Verrai anche aggiunto alla nostra mailing list per ricevere offerte esclusive.
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Non ho ricevuto la conferma del mio ordine, cosa devo fare?A volte la ricezione delle conferme degli ordini può richiedere fino a 24 ore a causa dell'elevata domanda. Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine dopo 24 ore, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@eldeseodelau.com.
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